Termos de Uso

Ao se cadastrar no www.obadelivery.com você estará dando o seu aceite ficando de acordo com as condições e termos do website. Observe que não aceitando estes termos, você ficará inapto (a) à utilização do mesmo.

1. Serviços oferecidos

1.1 Este termo tem como objeto a regularização dos serviços oferecidos e aplicados pelo Oba Delivery aos usuários, proporcionando a escolha, de restaurantes e estabelecimentos afins, cadastrados que, de maneira on-line, possam efetivar as solicitações para aquisição (e entrega em domicílio e retirada no local) dos produtos fornecidos pelos estabelecimentos, de acordo com o cardápio disponibilizado, sendo o pagamento dos mesmos feitos de forma acordada entre usuário e estabelecimento.

1.2 Os serviços do Oba Delivery se especifica, apenas, em mediar (se e somente se), por meio do website www.obadelivery.com, os usuários e os estabelecimentos cadastrados, viabilizando aos usuários os pedidos on-line dos produtos. No qual aqui o usuário se declara ciente nesta única função do Oba Delivery aos dar seu aceite a estes termos.

1.3 Aos estabelecimentos cabem dar conta da qualidade e entrega dos seus serviços e produtos, em que são unicamente responsáveis por tal matéria, incluindo as questões tributárias e fiscais sobre seus comércios.

1.4 Qualquer dúvida e ou dissabor gerado ao usuário em relação ao estabelecimento, bem como o fornecimento do produto e serviço, os mesmos deverão entrar diretamente em contato com o estabelecimento fornecedor para obter os devidos esclarecimentos e possíveis resoluções de problemas.

2. Cadastro

2.1 Para utilizar os serviços do Oba Delivery, o usuário deverá estar apto juridicamente responsabilizando-se por seus atos civis, prestando as informações solicitadas no cadastro, assumindo na totalidade a responsabilidade (cível e criminal) pela exatidão e veracidade das informações fornecidas no cadastro que poderão ser verificadas, a qualquer momento, pelo Oba Delivery.

2.1.1 Em caso de informações incorretas, incompletas, inverídicas ou não confirmadas, o Oba Delivery reserva-se o direito de não completar e confirmar o cadastro, bem como excluir os que caírem em suspeição de fraude e má fé.

2.2 Efetuado o cadastro dentro das condições ideais, o usuário passará a ter acesso aos serviços por meio de login e senha, ficando estes sob sua exclusiva responsabilidade não devendo repassar a terceiros, haja vista que sua titularidade se responsabiliza integralmente por todos os atos realizados através do seu login.

3. Obrigações do usuário

3.1 O usuário se obriga a prestar todas as informações cadastrais verídicas e exatas, sendo totalmente responsável pelas mesmas em todas as esferas jurídicas, mantendo confirmado e sempre atualizado o endereço para entrega dos produtos encomendados.

3.3 É obrigatório também ao usuário, o pagamento integral dos preços dos produtos por ele solicitados ou encomendados ao restaurante (estabelecimento) e, quando a ele entregues, seja pela modalidade on-line, seja por qualquer outra forma, diretamente ao portador dos produtos encomendados por meio deste website (dinheiro, cartão de crédito/débito, tickets, etc.).

3.4 O usuário menor de 18 anos não poderá encomendar e adquirir, com nenhuma exceção, produtos alcoólicos, responsabilizando-se pela correta informação de sua idade no item cadastro sob pena das punições legais cabíveis.

3.5 O usuário concorda com a utilização das informações de avaliações e feedbacks dos serviços dos restaurantes (estabelecimentos) e Oba Delivery.

4. Obrigações do Oba Delivery

4.1 Disponibilizar no website Oba Delivery ambiente virtual que permita ao usuário devidamente cadastrado efetivar pedidos de compra dos produtos/serviços anunciados e comercializados pelos estabelecimentos.

4.2 Dar a devida proteção e segurança por meio de armazenamento em servidores ou quaisquer outros meios magnéticos de alta segurança, e, a confidencialidade de todas as informações e cadastros dos usuários, assim como valores associados às operações financeiras geradas nas operações dos serviços previstos nestes termos. Todavia, não se responsabilizará por prejuízos gerados pela má operação e defeitos dos seus equipamentos, assim como pela captura de informações feitas por terceiros mal intencionados, que possam invadir qualquer sistema de segurança.

5. Modificações deste termo

5.1 O presente termo de uso, poderá ser modificado a qualquer tempo, sempre com o objetivo de aperfeiçoar e dar melhores garantias e conforto ao usuário. As modificações serão efetivadas e legitimadas sempre 24 horas após a publicação das alterações, sendo que neste período poderá ser questionada pelo usuário via contato do website.

6. Canal de comunicação

6.1 Para fazer contato com o Oba Delivery, o usuário deverá usar o link contato do website, obrigando-se a manter em seu cadastro, endereço eletrônico atualizado por meio do qual se farão as comunicações de feedback pelo Oba Delivery, dando assim, validade jurídica e aceite desse meio eletrônico para troca de informações.

7. Aceitação do termo de uso

7.1 O usuário declara ter feito completa leitura com entendimento e que aceita todas as regras e normas, condições e obrigações estabelecidas no presente termo de uso.

8. Foro

8.1 Elegem de comum acordo o Foro da cidade de Criciúma-SC, para dirimir qualquer dúvida do presente termo, renunciando qualquer outro que usuário, estabelecimento e website tenham ou possam vir a ter direito, por mais privilegiado.

Políticas de privacidade adotadas pelo Oba Delivery

1. Uso de Informações Pessoais

1.1 As Informações pessoais dos usuários são utilizadas para a identificação e para o devido contato de cada indivíduo caso seja necessário.

1.2 Enquanto usuário do Oba Delivery, você poderá ser contactado a qualquer momento para fornecer mais informações para as devidas atualizações do cadastro. O Oba Delivery poderá compartilhar essas informações pessoais e utilizá-las de acordo com sua Política de Privacidade. O Oba Delivery poderá entre outras, ainda, associar essas informações pessoais com outras informações a fim aperfeiçoar seus produtos, serviços, fortalecendo sua presença no mercado por meio de publicidades e afins.

2. Obtenção das Informações Pessoais

2.1 Para se tornar usuário do Oba Delivery e usufruir dos serviços, você deverá preencher um cadastro com dados como seu nome, gênero, CPF, data de nascimento, endereço eletrônico, endereço físico, número de telefone e preferências de contato.

2.2 Se você optar pelos serviços do Oba Delivery por meio das redes sociais, você estará utilizando suas informações pessoais do aplicativo como o Facebook por exemplo. Ao utilizar o Facebook para se inscrever, você estará permitindo que o Oba Delivery acesse as informações pessoais em sua conta. O mesmo vale para outras redes sociais, as atuais e outras que porventura virão a existir.

3. Como suas informações são usadas

3.1 A partir da obtenção de suas informações pessoais o Oba Delivery cria um registro de usuário e uma conta para que você possa fazer os acessos e utilizar os serviços da melhor forma possível com funcionalidade e rapidez.

3.2 Também serão usadas suas informações pessoais para que o Oba Delivery faça a comunicação com você, lhe enviando e-mails, newsletters, malas diretas, materiais promocionais e de marketing para que você fique sempre atualizado acerca dos produtos e serviços.

3.3 O Oba Delivery ao promover concursos, pesquisas de satisfação, promoções e afins, você ficará sabendo e poderá participar de forma interativa de acordo com os canais e ferramentas disponibilizadas para cada campanha.

3.4 Suas avaliações sobre os serviços, estabelecimentos e parceiros serão registradas através do formulário de contato do website. Seus comentários e feedbacks serão repassados diretamente ao estabelecimento responsável para que o mesmo possa dar uma posição.

3.5 Críticas, sugestões ou contatos com o Oba Delivery serão direcionadas para os canais específicos do Atendimento ao Cliente.

3.6 Os comentários ou feedback enviados pelos canais do Oba Delivery não devem ter teores maldosos, difamatórios, obscenos e ou ofensivos; incitando a violência e ou qualquer tipo de discriminação e preconceito.

3.7 O Oba Delivery reserva-se o direito de fazer as devidas exclusões e edições dos comentários e informações que violem os termos mencionados nas cláusulas supracitadas.

4. Cookies e Tecnologias Afins

4.1 O Oba Delivery e os seus parceiros também lançam mão de outras tecnologias como cookies para memorizarem informações pessoais quando você usa o website, aplicativos e outros serviços on-line. O objetivo é tornar sua experiência com o Oba Delivery mais facilitada e personalizada. Neste caso, podemos conhecer algumas preferências suas para poder oferecer o que nossos parceiros têm de melhor.

4.2 Você pode bloquear os cookies se assim desejar, neste caso, consulte as orientações do seu navegador.

4.3 O Oba Delivery também obtém informações automaticamente dos seus usuários e parceiros fornecedores como endereços de IP, idiomas, navegadores, provedores de serviços de Internet, sistema operacional, informações sobre data e horário e dados estatísticos, sites de busca como o Google e redes sociais.

4.4 As informações estatísticas são usadas para o entendimento e aperfeiçoamento do website Oba Delivery, assim como o melhor relacionamento com o usuário e os parceiros fornecedores, bem como legitimar dados de marketing e publicidade.

5. Dados coletados pelo Google

5.1 O Oba Delivery utiliza a Publicidade de Visualização do Google, e implementa a funcionalidade de Remarketing para anunciar online. Desta forma, fornecedores terceiros, incluindo o Google, mostram os nossos anúncios em websites na Internet.

5.2 Assim como os fornecedores terceiros, o Oba Delivery utiliza, incluindo o Google, cookies originais (como o cookie do Google Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie DoubleClick) em conjunto para informar, otimizar e publicar anúncios com base nas visitas passadas de alguém ao seu website.

6. Divulgação para terceiros

6.1 Os usuários do Oba Delivery, quando se inscrevem no website para usufruir dos serviços, submetem informações pessoais para criar um perfil ou galeria visual, outros usuários verão seu nome e foto. Se você optou por fornecer informações pessoais adicionais em seu perfil, usuários do Oba Delivery verão tais informações adicionais.

6.2 O Oba Delivery pode utilizar empresas terceirizadas e indivíduos para facilitar a prestação dos serviços. Esses por sua vez têm acesso à sua informação pessoal apenas para executar tarefas em nosso favor e não poderão divulgar tais informações para nenhuma outra finalidade.

7. Direcionamento a outros sites e serviços

7.1 O Oba Delivery contém links para outros websites e serviços online terceiros. Se você escolher visitar outro website ou serviço online clicando em um link, você será redirecionado para o website ou serviço online terceiro. O Oba Delivery não tem ingerência sobre websites e serviços online terceiros e, pedimos ao usuário que faça a devida leitura das políticas de privacidade e termos de uso antes de fazer qualquer negócio com outros websites ou serviços linkados a partir deste.

8. Indivíduos menores de idade

8.1 Os serviços aqui prestados não são recomendados a menores de 16 anos. Nós não obtemos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que obtivemos informações pessoais de uma criança ou menor de 16 anos, tomaremos as medidas para excluir tais informações o mais breve possível.

9. Dúvidas sobre Privacidade

9.1 Se o usuário tiver dúvidas com relação à Política de Privacidade do Oba Delivery ou qualquer prática descrita aqui, entre em contato conosco no endereço Avenida Centenário, 4243, sala 201, Criciúma-SC, Brasil, 88.802-405, ou através do email oba@obadelivery.com.

9.2 O Oba Delivery poderá alterar a qualquer tempo esta política de privacidade, visando melhorias, otimização dos serviços prestados e o bem estar das partes e usuários. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no website no prazo de 24 horas contadas a partir da publicação. O Usuário deverá acusar por e-mail a leitura e, se, não concordar as alterações. Não havendo manifestação no prazo estipulado, entender-se-á que o Usuário deu aceite e legitimação para tal.

Última atualização: 26 de setembro de 2016.